香港科技大学（科大）于2026年2月10日举行一场极富启发性的炉边对谈，邀得香港快运航空行政总裁毛洁琼女士，分享她以女性领袖身分在航空业闯出一片天的心路历程。
这场「DEI与领导力：与香港女性CEO对谈」由科大多元及平等机会事务部主办，并与商学院及工学院合办。
对谈中，毛洁琼回顾了自己由科大校友，蜕变为香港其中一家最具代表性的航空公司掌舵人的非凡历程。她亦向在场师生及校友分享如何将多元、公平与共融理念，融入企业管理与文化之中。
科大校长叶玉如教授于开幕致辞中表示，这次活动为教职员、校友及学生提供了一个宝贵的对话平台。她强调，「多元、公平与共融」是价值领导与卓越办学的重要基石。
叶校长说：「让我们的社群中每一位成员都能充分发挥所长，是我们携手追求卓越的关键。因此，科大一直致力于营造一个包容并尊重多元的环境，为大家创造一个安全、舒适的工作与学习空间，携手探索知识的新领域。」
从上海到科大 迈向航空业之路
致辞结束后，由科大商学院对外及校友事务主管陈仁香女士主持对话环节，与毛洁琼展开深入交流。
毛洁琼首先分享了当年从上海来港升学的重大决定。她先后于科大取得计算机科学学士学位及金融学硕士学位，这段求学岁月不仅点燃了她的好奇心，更让她学会勇于走出舒适圈。她深信，唯有拥抱新挑战，方能蜕变成长。
2002年自科大毕业后，毛洁琼加入国泰集团，担任管理培训生，由此展开其多姿多采的航空管理职涯。其后，她历任多个领导岗位，涵盖服务和营运、货运、国际事务、顾客体验、机舱产品以及客运营销等范畴。这些丰富的历练让她深刻体会到前线工作的责任重大，也让她明白领袖必须凝聚多元背景的团队，带领大家朝着共同目标迈进。
她忆述于新冠疫情期间，自愿参与日本「钻石公主号」邮轮及武汉撤离专机的经历，这让她更加确信︰「领导者必须以身作则。」
她说：「身为领袖应当站在最前线，成为团队榜样并肩作战，而非退居幕后。领导者毋须事事精通，但必须要相信团队的集体智慧。」
工作、人工智能与多元共融的未来
谈到人工智能与科技发展，毛洁琼认为科技的角色在于促进创新，而非取代人类。她分享了香港快运如何运用人工智能提升客户服务及工程运作效率，并强调在人工智能时代，毅力、批判思维及同理心将比以往更为重要。
她说：「科技固然会改变我们的工作方式，但真正引领我们走得更远的，始终是同理心、韧性与勇气。」
毛洁琼亦强调多元、公平与共融对企业至关重要：「快乐的员工造就满意的顾客，企业自然更容易迈向成功。当人们感到受尊重和接纳，便能尽展所长、充分发挥潜能。」
她指出，多元化的团队有助识别盲点、作出更周全的决策，并在瞬息万变的环境中保持灵活。她特别分享了自己接任香港快运行政总裁后的一段「去学习」的经历——通过主动向团队中具备低成本航空实务经验的成员取经，藉以崭新与思维带领企业前行。
培育新一代领袖
在问答环节中，现场气氛热烈，同学踊跃提问，内容涵盖包括如何管理多元团队、如何在男性主导行业中发展事业，以及她会给年轻时的自己甚么建议等。
毛洁琼鼓励学生把握大学时光，勇于尝试新事物、走出舒适圈，并与不同背景的朋友建立联系。她也提醒大家重视身心健康，鼓励每个人透过培养兴趣、维系友谊或依靠家人的支持，找到属于自己的「充电站」。
她强调：「事业与人生并非短跑冲刺，而是一场马拉松。」
最后，她勉励在场人士重新思考「失败」的意义，共同建立一种将挫折视为学习与成长契机的文化。
「最重要的是，你如何从失败中站起来，并从中学习。」她总结道。
